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壞件返修,須要向廠家返修,修睦后再返給客戶的操縱流程


有些配件是包換/包修期,須要返廠家返修或改換的,咱們能夠按以下賤程處置

起首開一新工單" 壞件返修"

若是公司合作明白,則派工給指定手藝員,若是只要一小我在做辦事, 選不選都無所謂了.


工單保管后,持續下一步

按照公司的環境,有兩個方式對工單作進一步處置


第一種是,公司合作明白,有專業的手藝職員的, 則手藝職員在"辦事維修臺"處置壞件


第二種是,公司只要一小我在做辦事維修任務的,就沒須要走這些流程了, 間接翻開"工單綜合辦理"


以上兩種方式,終究處置界面都是一樣的,以下:

如許,一個送修操縱就實現了, 不論送修后,是廠家修睦送回,仍是間接換一個新的, 都如許處置.


最初,若是發生用度, 則在結算里處置.



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