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疾速肯定辦事維修客戶的四種體例


E2按照辦事及維修的差別利用場景供給三種體例成立工單


第一種是: 現場快修, 能夠處置客戶帶件上門的環境

第二種是: 德律風報修, 能夠處置客戶打德律風來請求上門辦事的環境

第三種是: 壞件返修, 能夠處置不能現場處置的壞件返修


不管是哪一種,都必必要先肯定客戶, E2供給三種體例贊助用戶疾速肯定客戶

第一種: 間接輸出,若是客戶是新客戶,未在客戶材料里掛號過,能夠間接在客戶欄里輸出客戶材料,當工單保管后,客戶材料會主動被建立到客戶材料庫中

第二種: 挑選客戶,點擊客戶欄中間的下拉按鈕,在彈出的客戶材料列表里挑選客戶

第三種: 按發賣單號, 經由進程發賣單的單號,能夠疾速定位客戶材料,若是有掃描槍,也能夠疾速經由進程發賣單上的單號條碼掃描出單號.

第四種: 按發賣進來的商品序列號,由于序列號具備獨一性,以是能夠很輕易跟蹤到某序列號是發賣給了哪位客戶,若是有掃描槍,也能夠經由進程掃描商品上的序列號.



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